Pierres et bracelets ✨
Comment choisir la pierre qui me correspond ?
Comment choisir la pierre qui me correspond ?
Chaque pierre a des propriétés uniques : certaines protègent, d’autres apaisent le stress ou favorisent l’énergie. Parcourez nos catégories et laissez-vous guider par vos besoins et votre intuition.
Les pierres sont-elles naturelles ?
Les pierres sont-elles naturelles ?
Oui, toutes nos pierres roulées et bracelets sont en pierres naturelles, sélectionnées avec soin pour leur qualité et leur énergie.
Comment entretenir mes pierres ?
Comment entretenir mes pierres ?
Nettoyez-les régulièrement à l’eau claire ou à la fumée de sauge. Certaines pierres nécessitent une recharge à la lumière du soleil ou de la lune pour conserver leurs propriétés.
Est-ce que les pierres ont des vertus garanties ?
Est-ce que les pierres ont des vertus garanties ?
Les pierres sont utilisées en lithothérapie pour leurs propriétés énergétiques, mais elles ne remplacent pas un avis médical. Elles favorisent le bien-être et l’équilibre énergétique.
Puis-je offrir un bracelet ou une pierre en cadeau ?
Puis-je offrir un bracelet ou une pierre en cadeau ?
Bien sûr ! Nos pierres et bracelets sont parfaits comme cadeau attentionné. Vous pouvez même ajouter un emballage cadeau lors de votre commande.
Envoi et livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon votre pays.
Quels modes de livraison proposez-vous ?
Quels modes de livraison proposez-vous ?
Nous proposons la livraison standard et, selon votre région, des options express. Toutes les informations apparaissent au moment de la commande.
Comment suivre ma commande ?
Comment suivre ma commande ?
Après l’expédition, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Puis-je modifier mon adresse après la commande ?
Puis-je modifier mon adresse après la commande ?
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement pour modifier l’adresse.
Que faire si mon colis est perdu ou endommagé ?
Que faire si mon colis est perdu ou endommagé ?
Contactez notre service client avec votre numéro de commande. Nous vous aiderons à résoudre le problème rapidement.
Paiement et retours
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal et d’autres solutions sécurisées selon votre région.
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Les commandes peuvent être annulées ou modifiées tant qu’elles n’ont pas été expédiées. Contactez-nous rapidement pour toute modification.
Proposez-vous des remboursements ?
Proposez-vous des remboursements ?
Oui, si un produit ne vous convient pas, vous pouvez demander un retour sous 14 jours après réception pour obtenir un remboursement complet.
Comment effectuer un retour ?
Comment effectuer un retour ?
Contactez notre service client pour recevoir l’adresse de retour et les instructions. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont-ils remboursés ?
Les frais de retour sont-ils remboursés ?
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.



